其实大家都知道,像硬盘之类的东西是经不起摔的,一旦被摔,硬盘挂掉的几率很大,并且售后服务也将不再享有,而这次遇到的情况是,经理不小心摔着了今年2月份买的1T原装西数硬盘,当时记得开票720元,现在便宜多了,貌似500多块钱就能买到,降价也挺快的,说正题:

经理一摔不当紧,竟然把硬盘后盖都摔开了,并且2.5英寸的硬盘也掉了出来,赶紧装会原样,连上电脑一试,没动静,耳朵贴在硬盘上听,却感觉不到转动,只听到“嘎、嘎“一响声,大概是马达或者其它的机械部件摔坏了吧,我想,挂了就挂了吧,上面还有摔过的痕迹,大不了经理再买一个,没想到经理不放手,竟然我我到售后去修,感觉明明是不可能的事,一看就被处理过,并且硬盘里面一个小零件也摔了出来,当时我并没有装上,我想这下完了,售后一看就知道卸开过。不过没办法,得听上司的,硬着头皮,沉默、沉默,再沉默,到了经销点,他们派了一个人领着我到售后,我知道一定要沉着,不能露出什么破绽,没想到西数售后那两个人挺二的,连在电脑上试了几下,听了听,于是从仓库拿了一个新的硬盘,给我贴上标签说:“保修还按你的购买时期算起,记住,盒子上面的标签一定不要丢”。真是万幸了,于是我默默的走出了售后,就这么容易,一个摔坏的硬盘拿到售后换了块新的。

不知道那块摔坏的硬盘返厂后会不会遭受工程师在背后对我们的漫骂,或者售后的工作人员不知道会不会因此而受到牵连,不过也说明了一个问题:西部的售后服务还是蛮不错的,总之硬盘是换回来了,万事大吉。