郑州高新区无线宽带帐号申请常遇到的问题

看到不少人在QQ群里遇到关于无线宽带平台注册不成功等方面的问题，这里准备写出来分享给大家，希望对大家有帮助。有关郑州高新区无线WIFI的覆盖范围可以参考下面的图片，观察你那里是否有无线覆盖，一般每条路上都会有几个发射装置，有的是独立的，有的是在路灯上安装着，说一下郑州高新区无线宽带帐号申请经常遇到的几个问题：

1、在郑州高新区无线宽带网上注册之后，再次登陆提示帐号不存在的情况，这是因为你的帐户尚未激活，注册之后系统会向你的注册邮箱中发送一封激活邮件，去你的邮箱中查找，建议使用网易邮箱注册，因为收信较快，一般不会被放入垃圾邮件，如果使用QQ邮箱注册的话，那么你就去垃圾邮件中寻找吧，一般都能找到，点击链接打开即可激活帐户。会提示“您的账号已经激活，点击登录进入管理页面完善您的信息”。

2、登陆高新区公共服务平台会员中心之后，点击无线宽带平台，可能会出现HTTP Status 404这个界面，如下图所示，出现这种情况的原因是高新区公共服务平台这个网站对IE8以上版本的兼容性支持性不够好，那么我们只需要开启IE8的兼容性尚图即可，打开IE，在菜单栏中找到工具->兼容性视图设置，添加此网站到兼容性视图中即可，如果你用的是IE9的话，快速设置方法：可以单击地址栏右边的“兼容性视图”灰色按钮，当图标显现蓝色时表示浏览器已开启兼容模式。

另外要注意的一点是，上传的身份证扫描件正反面一定要清晰，能够看清即可，如果担心身份证被他人所用，可以在上面加上水印，不影响WIFI帐号的申请。

3、无线宽带平台申请成功后剩下的就是等待了，一般1~3天即可通过审核发放帐号密码，所以不要太急，耐心等待即可。

就目前的情况来说，注册和申请帐号是没有任何问题的，如果遇到任何问题，基本上可以确定是你浏览器的问题，如果上述问题无法解决的话，可以考虑换台电脑，或者加入郑州高新区无线WIFI讨论群：187409726。

最后要说的是不少网友遇到无法获得IP的情况，由于高新区无线宽带也是刚在起步阶段，难免出现不少问题，如果你离发射装置太远信号差的话，连上的可能性也不会太大，可以参考：郑州高新区无线宽带连接不上的解决方法。